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預約掛號須知
作者:本站編輯  來源:本站原創  發布時間:2015-04-30 10:07:55
一、預約方式:
1、院外預約(就診患者可預約7日以內的號源)
①電話預約:114、95169 
②網絡預約://www.bjguahao.gov.cn;//www.guahao.com
2、院內預約(就診患者可預約15日以內的號源)
①窗口預約:您可到醫療廣場16號窗口預約
②診間預約:您可通過當日就診醫生在醫生工作站預約下次就診號源                       
二、預約時間范圍
1、院外預約:
①您可預約7天內的號源,節假日不安排預約號(含周六、周日)。                 
②每日9:00點開始放號,下午15:00點停止次日預約掛號。
③周五15:00后停止預約下周一的號源。
2、院內預約:①您可預約15天內的號源,節假日不安排預約號(含  
周六、周日)。
②每日7:10點開始放號,下午15:00點停止次日預約掛號。
③周五15:00后停止預約下周一的號源。
三、實名制預約:
預約掛號均采取實名制注冊預約,請您如實提供就診人員的真實姓名、有效證件號(身份證、軍官證、護照)、性別、電話、手機號碼等有效基本信息。
四、預約取號:
1、預約成功后,請患者于就診當日攜帶有效證件和預約識別碼到醫療廣場掛號窗口取號(核對與預約登記實名信息一致的本人有效證件和預約識別碼)如驗證不符則醫院不能提供相應的診療服務。
2、取號時間:
請您在就診當日“建議候診時段”前30分鐘內取號
預約號當日有效,過時未取的患者視為自動放棄,窗口順延掛出,不再保留
3、預約取號地點:醫療廣場掛號室18至23號窗口。
五、醫生停診:
如遇特殊情況醫生停診,給您造成的不便敬請諒解。醫生臨時停診,工作人員將會用電話方式及時通知您,請配合更改就診日期或更換其他醫生,請您保持電話暢通。
六、取消預約:
掛出的預約號如辦理退號,至少在就診前一工作日15:00前通過各預約渠道進行取消。
七、爽約處理:
1、如預約成功后患者未能按時就診且不辦理取消預約號視為爽約。
2、無故爽約累計達到3次將進入系統爽約名單,此后3個月內將無法享受預約掛號服務。
八、預約限制:
按照北京市衛生局預約掛號服務規定,同一患者實名(有效證件號)在同一就診日、同一科室只能預約1次。
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